Chính Sách Kiểm Hàng
Chúng tôi khuyến khích quý khách thực hiện kiểm tra hàng trước khi nhận, nhằm đảm bảo quyền lợi của mình. Dưới đây là các quy định cụ thể:
1. Quyền Kiểm Hàng
- Quý khách có quyền mở gói hàng để kiểm tra tình trạng sản phẩm (bao gồm số lượng, mẫu mã, kích thước, tình trạng bên ngoài, v.v.) trước khi thanh toán.
- Vui lòng không sử dụng thử sản phẩm trước khi thanh toán để tránh ảnh hưởng đến chính sách đổi trả.
2. Hướng Dẫn Kiểm Hàng
- Khi nhận hàng, quý khách nên:
- Kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm và bao bì.
- Đối chiếu sản phẩm với thông tin trên hóa đơn hoặc đơn đặt hàng.
- Ghi nhận hình ảnh nếu phát hiện lỗi hoặc hư hỏng.
3. Trường Hợp Có Vấn Đề
- Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi hoặc giao sai, quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi qua:
- Chúng tôi sẽ hỗ trợ giải quyết và gửi sản phẩm thay thế trong thời gian sớm nhất.
Liên Hệ
Nếu có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Hotline: 0374 865 395
Email: khoedepantam@gmail.com
Địa chỉ: 407 Hà Huy Tập, Phường Tân Lợi, Thành Phố Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk
Chúng tôi rất vinh hạnh được phục vụ quý khách!
